Devoluciones
Política de Devoluciones
Gracias por elegir comprar en Antique Bottles Collector. Si no está satisfecho con su compra, estamos aquí para ayudarle. Le pedimos que lea nuestra política de reembolso y devolución a continuación.
- Tiene 14 días naturales para devolver un artículo a partir de la fecha de recepción de su pedido original. Para poder ser elegible para una devolución, el artículo debe devolverse sin haberse usado, en las mismas condiciones en las que lo recibió, en su caja original.
- Tiene 14 días naturales para comunicarse con nosotros y solicitar un reembolso a partir de la fecha de recepción de su pedido original. Para poder ser elegible para una devolución, debe contactarnos dentro del plazo especificado.
Cuando recibamos su artículo, lo inspeccionaremos y le notificaremos el estado de su reembolso una vez finalizada la inspección. Si se aprueba la devolución, emitiremos un reembolso de 100% para el método de pago inicial. Verá el crédito dentro de los 5-7 días hábiles a partir de la fecha de envío del reembolso, según las políticas del emisor de su tarjeta.
Cambios en el pedido
Si desea modificar su pedido, puede hacerlo siempre y cuando no haya recibido un correo electrónico confirmando el envío de su pedido.
Para cambiar su pedido, escríbenos a info@antiquebottlescollector.com o a través de nuestro formulario de contacto.
Cancelaciones
Para cancelar su pedido, debe informarnos antes de que su envío aparezca como enviado.
Si ya ha recibido el pedido, debe devolvernos los productos. A menos que los artículos devueltos se hayan entregado por error, estén dañados o defectuosos, usted será responsable del coste de devolución y responsable de cualquier daño que pueda sufrir el paquete en el proceso de devolución.
Como tal, debe asegurarse de que los productos estén protegidos y puedan llegar a nuestro almacén sin ningún problema.
Usted tiene la responsabilidad legal de conservar los productos en su poder y de cuidarlos de manera razonable hasta que nos los devuelva.
Condiciones de devolución y cambio
Estamos encantados de cambiar los productos independientemente el motivo, siempre y cuando se nos informe de su intención de devolver los productos dentro del plazo de 14 días posteriores a la compra del artículo. Solo reembolsaremos íntegramente el pedido cuando los productos se reciban en las mismas condiciones que cuando se enviaron por parte de Antique Bottles Collector.
En caso de cambiar un producto por otro con un valor superior, será necesario un pago adicional para compensar la diferencia de precio.
Mientras que si el cambio es por un producto con un valor inferior, realizaremos un importe de la cantidad utilizando la forma de pago original.
Al cambiar el producto, usted es responsable de pagar un nuevo cargo por la manipulación y envío.
